Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 25.07.2026

Bine ați venit pe DulapuriBaie.ro. Accesarea și utilizarea acestui website implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza site-ul sau de a plasa o comandă.

1. Informații despre comerciant

DulapuriBaie.ro

Email: vanzari@dulapuribaie.ro

Website: https://dulapuribaie.ro

2. Definiții

Site – magazinul online DulapuriBaie.ro.
Client – persoana fizică sau juridică ce utilizează website-ul sau plasează o comandă.
Comandă – solicitarea transmisă de client pentru achiziționarea unuia sau mai multor produse.
Contract – contractul la distanță încheiat între comerciant și client prin confirmarea comenzii.

3. Produse

Produsele comercializate pe DulapuriBaie.ro sunt prezentate împreună cu descrieri, imagini și specificații tehnice.

Imaginile au caracter informativ și pot exista mici diferențe de culoare, textură sau finisaj față de produsul livrat, în funcție de setările monitorului sau de lotul de fabricație.

Ne rezervăm dreptul de a modifica specificațiile produselor fără notificare prealabilă, dacă aceste modificări sunt efectuate de producător.

4. Prețuri

Toate prețurile afișate pe website sunt exprimate în Lei (RON) și includ TVA, dacă legislația aplicabilă prevede acest lucru.

Cheltuielile de transport sunt afișate separat înainte de finalizarea comenzii.

5. Plasarea comenzilor

Comenzile se pot efectua online, 24 de ore din 24.

Transmiterea unei comenzi nu reprezintă acceptarea automată a acesteia.

Contractul de vânzare se consideră încheiat numai după confirmarea comenzii de către comerciant.

Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzile în situații justificate, inclusiv în cazul unor erori de preț, indisponibilității produselor sau suspiciunilor de fraudă.

6. Modalități de plată

Plata produselor poate fi efectuată prin metodele disponibile pe website, inclusiv:

plata cu cardul bancar;
transfer bancar;
ramburs (dacă este disponibil).

7. Livrarea produselor

Produsele sunt livrate prin firme de curierat pe teritoriul României.

Termenul estimativ de livrare este afișat pentru fiecare produs sau comunicat în momentul confirmării comenzii.

În cazul apariției unor întârzieri independente de voința noastră, clientul va fi informat în cel mai scurt timp.

8. Dreptul de retragere

Persoanele fizice beneficiază de dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice, conform OUG nr. 34/2014.

Pentru exercitarea acestui drept, clientul trebuie să transmită o solicitare prin e-mail înainte de expirarea termenului legal.

Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără urme de utilizare care depășesc verificarea normală a acestora.

Contravaloarea produselor va fi rambursată conform prevederilor legale.

9. Garanția produselor

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate, potrivit legislației în vigoare.

Eventualele reclamații privind defectele produselor vor fi soluționate în condițiile prevăzute de lege.

10. Obligațiile utilizatorului

Utilizatorii se obligă:

să furnizeze informații reale și complete;
să nu utilizeze website-ul în scopuri ilegale;
să nu afecteze securitatea sau funcționarea website-ului.

11. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al website-ului (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, baze de date și alte materiale) este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Copierea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul scris al proprietarului este interzisă.

12. Limitarea răspunderii

Depunem toate eforturile pentru ca informațiile publicate pe website să fie corecte și actualizate.

Totuși, nu garantăm că website-ul va funcționa permanent fără întreruperi sau erori și nu putem fi răspunzători pentru eventualele prejudicii rezultate din utilizarea acestuia.

13. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de Confidențialitate și legislației aplicabile privind protecția datelor.

14. Soluționarea litigiilor

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă.

În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

Consumatorii pot utiliza și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL) sau mecanismele SAL, în condițiile prevăzute de legislația în vigoare.

15. Modificarea termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții ori de câte ori este necesar.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va produce efecte de la data publicării.

Contact

Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții ne puteți contacta la:

DulapuriBaie.ro

Email: vanzari@dulapuribaie.ro

Website: https://dulapuribaie.ro